0 364 224 09 50

ÇORUM TİCARET BORSASI
2017 YILI ÜYE MEMNUNİYETİ ANKETİ
DEĞERLİ ÜYEMİZ; BORSAMIZIN VERMİŞ OLDUĞU HİZMETLERDEN NE DÜZEYDE FAYDALANDIĞINIZ VE MEMNUNİYET DÜZEYİNİZİ ÖLÇMEK İÇİN BU ANKET DÜZENLENMİŞTİR. ANKETE VERECEĞİNİZ SAMİMİ CEVAPLAR, SİZLERİN BEKLENTİLERİNİ KARŞILAMAYA YÖNELİK DÜZENLEMELERİ YAPMAMIZA OLANAK VERECEKTİR.
Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
1-) Kuruluşunuzun statüsünü belirtiniz
Anonim Şirket Limited Şirket Şahıs Firması Kooperatif Kollektif Diğer
2-) Borsamıza kaç yıldır üyesiniz
1-3 yıl 4-6 yıl 7-10 yıl 11 - 13 yıl 15 yıldan fazla
3-) Personel Sayınız kaçtır?
1-5 Kişi 5-10 kişi 10-25 kişi 25-50 Kişi 50 kişi ve üzeri
4-) Borsamızın duyuruları ve yeni faaliyetleri hakkında bilgilerin size hangi kaynaklardan ulaştığını belirtiniz.
Telefon Faks E-Posta Web sayfası SMS Basın
5-) Borsamızın duyuruları ve yeni faaliyetleri hakkında bilgilerin size hangi kaynaklardan ulaşmasını istersiniz?
Telefon Faks E-Posta Web sayfası SMS Basın
6-) Hizmet binasının fiziksel yapısı hakkındaki görüşünüz? (Havalandırma, düzen, konfor)
Çok İyi İyi Orta Kötü Çok Kötü
7-) Kurumumuzun çevre ve bina temizliğini nasıl buluyorsunuz ?
Çok İyi İyi Orta Kötü Çok Kötü
8-) Kurumumuzla kolayca irtibata geçebiliyor musunuz ?
Çok İyi İyi Orta Kötü Çok Kötü
9-) Web sayfamızı yeterli buluyor musunuz ?
Çok İyi İyi Orta Kötü Çok Kötü
10-) Yayınlamakta olduğumuz bültenlerimizi nasıl buluyorsunuz ?
Çok İyi İyi Orta Kötü Çok Kötü
11-) Yayınlamakta olduğumuz dergimizi nasıl buluyorsunuz?
Çok İyi İyi Orta Kötü Çok Kötü
12-) Personelimizin hizmet kalitesini değerlendiriniz..
Çok İyi İyi Orta Kötü Çok Kötü
13-) Konuya hakimiyet ve teknik bilgisi nasıl ?
Çok İyi İyi Orta Kötü Çok Kötü
14-) Sorularınıza yeterli cevap alabiliyor musunuz ?
Çok İyi İyi Orta Kötü Çok Kötü
15-) İlgi, nezaket ve güler yüz düzeyi nasıl ?
Çok İyi İyi Orta Kötü Çok Kötü
16-) Hizmet hızı ve süresini nasıl buluyorsunuz ?
Çok İyi İyi Orta Kötü Çok Kötü
17-) Evraklarınızı zamanında ve tam alabiliyor musunuz ?
Çok İyi İyi Orta Kötü Çok Kötü
18-) Borsamız tarafından düzenlenen organizasyonların hangilerine katıldınız ?
Eğitim Seminer Toplantı Fuar Ziyareti Sosyal Organizasyonlar (İftar, kahvaltı vb.)
19-) Borsamız tarafından düzenlenen organizasyonlara katılım sıklığınız nedir ?
Çok Sık Ara Sıra Çok Seyrek Hiç Haberim Olmuyor
20-) Borsamız tarafından düzenlenen organizasyonlara katıldıysanız memnuniyet düzeyiniz nedir ?
Çok İyi İyi Orta Kötü Çok Kötü
21-) Sizi temsil eden Üst Yönetim’e ilişkin görüşleriniz nelerdir ?
Çok Başarılı Başarılı Orta Başarılı Değil Hiç Başarılı Değil
22-) Kurumumuzca verilen hizmetleri yeterli buluyor musunuz ?
Çok İyi İyi Orta Kötü Çok Kötü
23-) Çözüme kavuşturulabilmesi için ilgili makam ve karar alıcılara iletilmesini istediğiniz konular nelerdir ?
24-) Borsamız hizmetlerinden daha iyi yararlanabilmeniz için geliştirilmesi gereken noktalar nelerdir ? Hangi noktalarda iyileştirme yapmalıyız ?
25-) Borsamızdan beklediğiniz yeni hizmetler nelerdir ?
26-) Eklemek istediğiniz İstek, Öneri ve Şikayetleriniz var ise lütfen belirtiniz ?

Güvenlik Kodu